Inloggen bij Drago Bet

Zo log je in

1. Open dragobet.com of tik op het app-pictogram.
2. Kies de knop om in te loggen.
3. Vul je accountgegevens in.
4. Heb je 2FA aan, geef dan ook de tweede code op.
5. Je saldo en menu verschijnen.

Toegang is er pas vanaf 24 jaar. Dubbele accounts zijn uitgesloten: wie al een account heeft, gebruikt dat, ook als het onder hetzelfde dak of op hetzelfde toestel staat. Een account is persoonlijk: je mag het niet overdragen, verkopen of in onderpand geven.

Na het inloggen

Via het menu bereik je alle afdelingen, ook Dragon Throne en de promoties. „My bonuses” laat zien welke bonus loopt en hoeveel omzet er nog openstaat. In het sportsbook vind je onder „My Bets” al je weddenschappen terug.

Wachtwoord vergeten

Kom je niet meer binnen, stel je vraag dan in de chat. Het team vraagt om gegevens waarmee het kan nagaan dat het account van jou is. Maak in de tussentijd geen nieuw account aan: dat geldt als dubbel account en kan tot blokkade leiden.

Inloggen op mobiel

Op telefoon en tablet gebruik je dezelfde gegevens. Wie vaak mobiel speelt, installeert de app; de stappen staan op de app-pagina. Je saldo, favorieten en bonussen zijn op elk apparaat gelijk.

Account beveiligen

Twee-factor-authenticatie is beschikbaar als extra beveiliging. Na je wachtwoord volgt dan een extra code als tweede slot. Zet die functie aan zodra je account actief is.

Persoonsgegevens worden versleuteld en met een wachtwoord beschermd opgeslagen achter firewalls, en de verbinding gebruikt 128-bits SSL-versleuteling. Aan jouw kant blijft een sterk, uniek wachtwoord het belangrijkst.

• Kies een uniek wachtwoord.
• Schakel 2FA in.
• Log uit op gedeelde apparaten.
• Controleer regelmatig je transacties en weddenschappen.
• Meld verdachte activiteit direct aan de support.

Inlogproblemen

Controleer eerst je gegevens en je internetverbinding. Lukt het in de app niet, open de site dan los in je browser. Komt er ook daar geen toegang, dan staat je account mogelijk op slot, vaak omdat de site nog documenten wil zien.

Redenen voor een blokkade

Drago Bet kan een account blokkeren of sluiten bij meerdere accounts, fraude, een vermoeden van witwassen, samenspanning of vals spel, wedden via of namens anderen, bonusmisbruik, een chargeback, een negatief saldo of een politiek prominente functie. Ook kan het account bevroren worden tot gevraagde documenten binnen zijn. Neem in dat geval contact op met de support en vraag wat er nodig is.

Lang niet ingelogd

Na zes opeenvolgende kalendermaanden zonder activiteit geldt een account als slapend. Zolang er dan nog saldo op staat, gaat er elke maand €10 aan administratiekosten af.

Account sluiten

Opzeggen kan altijd; de support regelt het. Wil je stoppen vanwege je speelgedrag, kies dan voor zelfuitsluiting; die staat op de pagina over verantwoord spelen.

Wat er na het inloggen bijgehouden wordt

Bij elk bezoek legt de server gegevens vast zoals je IP-adres, het tijdstip, de bezochte pagina's, je taal en browser, en eventuele crashrapporten. Dat dient voor beveiliging en voor het verbeteren van de site. Ook kan Drago Bet als extra controle naar technische kenmerken van je apparaat kijken. Een nieuw toestel of een andere locatie kan daarom een aanvullende vraag om bevestiging opleveren.

Recent en Favorites

Na het inloggen vind je in Recent de spellen die je het laatst hebt gespeeld en in Favorites de titels die je zelf hebt gemarkeerd. Die lijsten horen bij je account, niet bij je apparaat; op een nieuwe telefoon zijn ze dus meteen beschikbaar.

Spelerschat

Drago Bet heeft een chat waarin spelers met elkaar praten. Die wordt gemodereerd en gelogd, en er gelden gedragsregels. Deel daar nooit je inloggegevens of persoonlijke informatie, en reageer niet op berichten die je om geld of gegevens vragen.

Wat je niet kunt via een ander account

Je mag niet inloggen op het account van iemand anders, niet wedden namens een ander en geen geld naar anderen doorsluizen. Zulke constructies worden gezien als misbruik en leiden tot blokkade. Ook een account kopen of verkopen is verboden.

Cookies en inloggen

Essentiële cookies zorgen ervoor dat je ingelogd blijft en dat je voorkeuren bewaard worden. Analytische en andere niet-essentiële cookies worden pas geplaatst als je daar via de pop-up toestemming voor geeft. Ook Do Not Track-signalen van je browser worden gerespecteerd.

Na een lange pauze

Kom je na lange tijd terug, controleer dan eerst je saldo en of er documenten openstaan. Is je account intussen als slapend aangemerkt, dan zijn er mogelijk maandelijkse kosten afgeschreven. Bij vragen daarover helpt de support.

Twee-factor-authenticatie aanzetten

Je schakelt 2FA in via de beveiligingsinstellingen van je account. Daarna heb je bij het inloggen naast je wachtwoord een tweede code nodig, meestal uit een authenticator-app op je telefoon. Bewaar eventuele herstelcodes op een veilige plek, zodat je niet buitengesloten raakt als je je telefoon kwijtraakt.

Geen toegang na een storing

Valt de site even weg tijdens een sessie, log dan opnieuw in en kijk in je accountgeschiedenis wat er met je laatste inzet is gebeurd. Bij een systeemstoring vervallen de inzetten van die ronde en wordt je inzet teruggeboekt. Zie je iets wat niet klopt, meld het dan met datum en tijd.

Inloggen met een nieuwe valuta of nieuw adres

Verhuisd, of een ander mobiel nummer? Meld de wijziging bij de support. Je wettelijke naam pas je niet zelf aan, en een nieuw adres kan om een recent adresbewijs vragen. Zo voorkom je dat een latere opname vastloopt op verouderde gegevens.

Een sessie bewust afsluiten

Wie veel speelt, merkt soms pas na een uur hoe lang hij al bezig is. Een eenvoudige gewoonte helpt: bepaal bij het inloggen hoe lang je wilt spelen en log uit als die tijd om is, ongeacht of je wint of verliest. Uitloggen via het accountmenu is ook veiliger dan alleen het venster sluiten, zeker op een gedeelde computer.

Inloggen en de chat

De chat onderaan het scherm is pas bruikbaar als je bent ingelogd. Zo weet het team meteen om welk account het gaat. Wie nog niet binnen kan, beschrijft zijn probleem per e-mail, met de gebruikersnaam en het e-mailadres waarmee hij zich heeft aangemeld.

Log je in via een openbaar wifinetwerk, bijvoorbeeld in een café of op een station, wees dan extra voorzichtig. Gebruik bij voorkeur je mobiele data voor transacties, en log na afloop altijd uit.